Detaljhandel och e-handel

Mjukvaruutveckling och testning

Detaljhandel och e-handel

Säkerställa felfria upplevelser för dina kunder

Onlineupplevelser har blivit alltmer integrerade i detaljhandeln, eftersom kunder nu förväntar sig att webbplatser, appar och butikssystem integreras sömlöst. Detta inkluderar online tillgänglighet för butikslager, konsekventa kampanjer över alla online- och offline-kanaler och enkla och snabba kassaprocesser både i butik och online.

Cell-programvara har den nödvändiga erfarenheten av att arbeta med kunder inom detaljhandeln & e-handelsbranschen för att förstå dess utmaningar och tillhandahålla expertlösningar. Vårt begåvade interna testteam kan testa webbplatser, mobilappar och butikssystem med ett brett utbud av enheter, operativsystem och webbläsare för att säkerställa felfria upplevelser för dina kunder.

Professionella testare med detaljhandelserfarenhet

Våra programvarutestare har stora mängder detaljhandel och e-handelsupplevelse, testning av appar, webbplatser och lagerhanteringssystem, så du är i säkra händer.

Fullständig programvarutestning

Med testare från ett brett spektrum av bakgrunder, olika enheter, webbläsare och operativsystem till hands och erfarenhet av att testa flera system, säkerställer vi full täckning när vi testar applikationer, webbplatser och system.

Testning av programvara på plats och i butik

Vårt flexibla team ser till att dina butiksfunktioner fungerar korrekt på fysiska platser och använder riktiga enheter för att testa system på plats. Våra team rekryteras för att uppfylla de specifika kraven i de branscher vi arbetar i, så att vi kan leverera en skräddarsydd lösning som tillgodoses dig.

Tekniska testbehov tillgodoses

Testning av detaljhandel och e-handel ställer upp unika krav. Våra tekniska testare arbetar med dig och dina leverantörer för att identifiera komplexa integrationsfel mellan system. Detta leder till snabbare identifiering och lösning av svårt att hitta defekter.

Vad våra kunder säger

jag tog med Cell-programvara in för att stödja mitt team på VML på storskalig e-handelswebbplats bygger inte bara för att ge oss en flexibel resurspool utan för att tillhandahålla specialistkompetens med automatisering och för att tillhandahålla på jobbet utbildning till vårt interna team för att göra våra testanalytiker till de mest professionella inom värld av digital marknadsföring.

- Tim Ocock, teknisk verkställande direktör, VML

Programvaruutmaningar för detaljhandel och e-handel

Till skillnad från andra branscher, som riskerar att förlora användare om en webbplats, app eller ett system inte är helt uppe, står återförsäljare också inför utsikterna till förlorad försäljning och icke-återkommande kunder om deras erfarenhet inte är tillfredsställande. Detaljhandel och e-handel står inför många utmaningar när det gäller att skapa framgångsrika upplevelser.

Mobilappar i butiken

Den största utmaningen med mobilappar i butiken är tillgänglighet. Appar förlitar sig vanligtvis på en internetkälla, och om Wifi eller 3G / 4G inte är tillförlitliga kanske användare inte har en bra upplevelse.

Mobila kassor

Mobila utcheckningar kan vara utmanande, särskilt med olika faktorer som kan påverka kundupplevelsen som hastighet, CTA-placering och enhetskompatibilitet.

Massa publiken överklagande

Att tilltala en masspublik kan vara problematiskt för återförsäljare av flera skäl, inklusive kompatibilitet med enhet, operativsystem och webbläsare och prestandafrågor som kommer med ett stort antal användare.

Intresserad av vår programvarutestningslösning?

Om du har unika utmaningar för detaljhandel och e-handel eller krav som du behöver hjälp med, kontakta eller kolla hur vi har hjälpt andra.